ご購入前にお読みください。
この度は&POEMにご来店いただきありがとうございます!
店長の八木と申します😊
どうぞよろしくお願い申し上げます🙌
ご購入前に&POEMを知っていただきたくこのページを作っております😌
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&POEMの想いとお願い
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○想い1○
一つ一つ、それぞれのオーダー内容に合わせ制作しています。
オーダー時にいただく情報の中でレイアウト、ポエム内容を決めています✍️
オーダー内容がコロコロ変わってしまうと最終的に何をメインにしたらいいのかわからなくなってしまいます。
最初のオーダーで伝えておきたい事をしっかりとお伝えください🗣🗣🗣
○○想い2○○
お直しについて🙌
ご存知の方もいらっしゃるかと思いますが今までお直し対応をしておりました🙌
気に入らない部分、言い回し、イラストなど画像確認時にお直しを受け付けておりましたが、
お直し制度は今後ございません‼︎‼︎‼︎
これは&POEMだからやること、出来ることと考えていました‼︎
が、思いきってやめます。
あまりにも理不尽な願いが多いためです。
想い1でお伝えした通り、内容をコロコロと変えられてしまったり、イラストの表情のお直しなど、お直しができるからこそのトラブルが多発しておりました。
一枚一枚手書きのため、イラストの表情はそれぞれが違っています。
そしてオーダー内容がコロコロ変わってしまうもの‼︎申し訳ないですが…
問題外です😂😂
なのでお直しはいたしません!
誤字、脱字のありました時はお直しさせていただきますのでご連絡ください😌😌
○○○想い3○○○
発送前に確認を画像付きメールで送っております🙌
一緒にご確認いただく事で誤字、脱字をチェックしていただけることが一つ。
画像確認でどんな仕上がりになっているか確認できたら安心ですよね😊というのが2つ目の理由です。
他店舗でご購入の経験がある方はご存知かと思いますが、
他店舗では確認ができないところが多いと思います。
&POEMはお一人お一人に発送前に確認をおとりしております。ですが‼︎
お手元に届いてから誤字、脱字によるお直し依頼等、何のための確認だ!?と思ってしまいます。苗字はヤギですが、同じ人間です😂
100%でご対応させていただきたい!という想いが伝わっておらず少し悲しい気持ちも感じてます。
○○○○想い4○○○○
&POEMは多くがギフトとしてご注文いただきます。
が‼︎
なんでやねーん!
とにかくメールの返信が来なーい!
大切な人へのギフトやないんかーい!
お金払って💰その後気にならんのかーい!
と思うほどです😂
返信してください🙌切実な願いです。
必要な事もご連絡していたりしています。
返信ないと書けないような事もご連絡しています…
上記の事は一部〜半数です🙌
全ての方にこのようにお伝えしないといけないのは大変心苦しいのですが、
ご理解いただきたく思います‼︎
ポエムや、イラストはアートとして考えております。
絵画を買う時に
ここの色変えてくれる?とオーダーをしますか??
それと同じように、&POEMも字の多さ、イラストの色などを考えてお入れしています。
これが&POEMの商品であり作品です。
&POEMらしさを大切にしています。
ご理解をいただけない方はご購入をおやめください🙌
◯ご購入方法◯
欲しい商品を選びご購入手続きへお進みください⭐︎
お支払い方法は【銀行振込・クレジットカード・PayPal・コンビニ・キャリア決済】をご利用いただけます❗️
ご購入画面の備考欄へ下記情報を記載ください。
→ポエムにする方のお名前
→ポエムにする方の性別
→ご利用用途(誕生日プレゼントや結婚記念日などを教えてください)
→ポエムに込めたい想い
→その他作成で知っていて欲しい事など
作成についてほかにも必要な事がございました時はご連絡致します。
作成からお届けまでの日程をご購入確定後(お支払い後確定となります)2営業日以内にメールにてお届けいたします。
そのほかわからない事がございましたらお気軽にご連絡ください❗️